Главная героиня истории — Надя, отоларинголог-хирург, достигшая определённых успехов в своей карьере. Однако, в сорок лет она осознаёт, что не знает самого важного — себя. Ежедневно исследуя органы чувств своих пациентов, она забывает о собственных чувствах, которые остаются подавленными. Личная жизнь Нади также оставляет желать лучшего: её супруг Борис покинул семью два года назад, не выдержав однообразия, но развод так и не состоялся. Надя живёт в квартире свекрови и занимается воспитанием дочери Оливии, что добавляет ей дополнительных забот.
Отчаяние и непонимание собственного «Я» заставляют Надю задуматься о необходимости изменений в жизни. Она начинает осознавать, что вокруг неё много любви и тепла, которые она не замечает. Этой переменой становится шесть «уроков нежности», каждый из которых пробуждает в ней новые чувства и помогает вернуть утраченные связи с самой собой. Эти уроки становятся для Нади шансом на самопознание и обретение внутренней гармонии.
Основной конфликт разворачивается вокруг её попыток вернуть собственный голос и восстановить эмоциональную связь с миром. Наде предстоит не только разобраться со своими внутренними переживаниями, но и найти способ наладить отношения с окружающими. Каждый из шести уроков — это своего рода испытание, которое заставляет её смотреть на привычные вещи под новым углом.
На протяжении этих уроков Надя сталкивается с различными трудностями: ей необходимо преодолеть свои страхи и сомнения. Отношения с дочерью также требуют внимания, поскольку Оливия становится частью этого пути самопознания своей матери. Параллельно женщина должна учиться доверять другим и открываться новому опыту, что не всегда даётся легко.
По мере того как Надя проходит каждый из уроков, в её жизни начинают происходить неожиданные изменения. Она открывает для себя радость общения и искренние отношения, которые были на втором плане в её жизни. Этот процесс самосознания постепенно изменяет её восприятие мира и самого себя, вызывая надежду на лучшее будущее.
