В данном сериале главной героиней является Пэк Тон-джу, работающая директором похоронного бюро. Это необычная профессия, которая уже сама по себе может показаться мрачной и непростой. Однако жизнь Тон-джу полна ещё более странных событий: она обладает уникальной способностью видеть и слышать призраков. Эти духи не просто появляются в её жизни; они приходят с просьбами выполнить свои последние желания, оставшиеся неосуществлёнными при жизни.
События развиваются вокруг того, как Тон-джу пытается справляться с этой необычной нагрузкой. Каждый призрак — это новая история, новое желание и, соответственно, новые сложности. Способности Тон-джу ведут к тому, что она оказывается в постоянной гонке с неудачами: если она не выполняет просьбы призраков, их недовольство начинает преследовать её в реальной жизни. Таким образом, её умение — одновременно и благословение, и проклятие.
Основной конфликт сериала заключается в том, что героиня вынуждена балансировать между своей работой в похоронном бюро и миром духов, который требует от неё времени и сил. Каждая серия знакомит зрителей с новыми призраками и их проблемами, что ставит Тон-джу перед моральным выбором: помочь им и рисковать своими собственными неудачами или игнорировать их просьбы ради собственного спокойствия.
На протяжении всех эпизодов Тон-джу сталкивается не только с призраками, но и с трудностями взаимодействия с живыми людьми. Взаимоотношения с клиентами её похоронного бюро тоже требуют внимания и заботы. Постепенно она находит способы справляться с этими вызовами: её решительность помогает ей находить общие языки как с душами ушедших людей, так и с теми, кто остался жить.
С развитием сюжета становится понятно, что каждая выполненная просьба призрака не только помогает ему обрести покой, но и меняет жизнь самой Тон-джу. Каждое взаимодействие с духами обогащает её понимание жизни и смерти, заставляет переосмысливать свои собственные приоритеты и ценности. История обещает интересное развитие событий, каждое из которых несёт в себе заряд эмоций и открытий.
